“临时家人”上岗，“上门接送+全程陪诊+就医指引”！伦教健共体“医路直通车”免费陪诊服务助解困难群众就医难题。

家住伦教街道新塘村的金叔（化名）今年78岁，体验了伦教健共体“医路直通车”免费陪诊服务后称赞道：“太感谢了！谢谢你们像家人一样照顾我，全程陪我楼上楼下检查、看病、拿药，不到1小时就看完了病。如果让我自己跑医院，还不知道要多麻烦呢！”

金叔点赞伦教健共体“医路直通车”免费陪诊服务。

金叔在2023年由于车祸导致下肢骨折，出院后日常行动需要依靠拐杖和轮椅。妻子因腰椎间盘突出和膝盖疾病，行动亦是多有不便，女儿远嫁日常无法照顾两老。他本身患有高血压、高血糖等慢性疾病，需要定期复诊取药，但常因行动不便无法及时复诊。“有这样的陪诊服务真是太好了，出门看病也没有了后顾之忧，很贴心！”

健共体医生入户为金叔进行身体评估和沟通陪诊方案。

最近半年来，金叔感觉视力模糊看不清，自3月份开始尤为明显。然而，由于行动不便，一直未能前往医院就诊。得知这一情况后，伦教健共体工作人员迅速行动，了解金叔的病情和需求，沟通制定陪诊方案。

沟通中，金叔金婶对于没有女儿陪伴就诊心存顾虑。当了解到有社工、志愿者、医务人员一起陪诊，还有车辆上门接送后，心中的顾虑便消失了。

为金叔开通绿色就医通道。

陪诊当天，志愿者和双百社工早早来到金叔家中，为金叔把就诊物品准备好，协助乘车，伦教健共体为金叔开通了就医绿色通道。接送、挂号、就诊、检查、取药……就医过程中，医生耐心解释病情和指导就诊方案，伦教健共体工作人员充当了金叔的“临时家人”，耐心地协助办理相关手续，提醒相关注意事项。

为金叔取药，提供一站式陪诊服务。

由于金叔检查出白内障，后续还需要手术治疗才能根治。伦教健共体工作人员告知金叔，后续的复诊或者开药，都可以随时联系“医路直通车”服务。工作人员也为金叔建立了健康档案，并随时跟进其情况。

当工作人员把金叔安全送到家时，他紧紧握住工作人员的手，不停地说着感谢。“真的非常暖心，有时候身体不舒服都不知该怎么办，现在有了你们的帮助，看病轻松多了。你们不仅帮我解决了心中的大事难事，还给了我很多关心和鼓励，真的非常感谢！”

编辑：梁碧柔

通讯员：麦惠芳